{"id":10504,"date":"2021-05-05T10:00:00","date_gmt":"2021-05-05T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/?p=10504"},"modified":"2021-05-04T11:20:13","modified_gmt":"2021-05-04T09:20:13","slug":"plugin-de-chat-en-wordpress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/2021\/05\/05\/plugin-de-chat-en-wordpress\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es el mejor plugin de chat en WordPress que puedes utilizar?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"824\" height=\"243\" src=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/plugin-de-chat-en-wordpress.jpg\" alt=\"plugin de chat en wordpress\" class=\"wp-image-10512\" title=\" plugin de chat en wordpress\" srcset=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/plugin-de-chat-en-wordpress.jpg 824w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/plugin-de-chat-en-wordpress-300x88.jpg 300w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/plugin-de-chat-en-wordpress-768x226.jpg 768w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/plugin-de-chat-en-wordpress-705x208.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 824px) 100vw, 824px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Plugin de chat en WordPress, cada vez toma m\u00e1s importancia el uso de los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea y disponer de u<strong>n chat en WordPress<\/strong> es muy recomendable por las grandes ventajas que nos aporta en diferentes tipos de usos para los que podemos usarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Reconozc\u00e1moslo, cada vez nos da m\u00e1s pereza marcar un n\u00famero de tel\u00e9fono y tener que preguntar a viva voz para hacer cualquier consulta.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguro que t\u00fa tambi\u00e9n has pasado por alguna de estas situaciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Me han tenido en espera con una m\u00fasica 20 minutos<\/li><li>Me han ido pasando de una persona a otra<\/li><li>Me han atendido mediante un robot al que por m\u00e1s que repet\u00eda no entend\u00eda lo que dec\u00eda<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>No es agradable la experiencia, \u00bfverdad?<\/p>\n\n\n\n<p>Pues tambi\u00e9n las empresas y negocios cada vez m\u00e1s se dan cuenta que el cliente apuesta m\u00e1s por otro tipo de comunicaci\u00f3n por escrito y que evite la necesidad de gestionar una centralita o atenci\u00f3n telef\u00f3nica (con o sin automatizaci\u00f3n)<\/p>\n\n\n\n<p>Sin duda, esto \u00faltimo es un todo un alivio para peque\u00f1os negocios que de este modo <strong>evitan la necesidad de invertir en costes mayores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos por tanto afirmar que los chats han venido para quedarse.<\/p>\n\n\n\n<p>Por suerte si tu CMS es WordPress lo tienes realmente f\u00e1cil, hay muy buenas opciones de <strong>integraci\u00f3n mediante un plugin de chat<\/strong> y a lo largo de este post te las vamos a mostrar.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de utilizar un plugin de chat en WordPress<\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n te vamos a indicar algunas de las ventajas por las que creemos que disponer de un chat en tu web es una estupenda idea para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Haces tu sitio web m\u00e1s profesional<\/strong>. Transmites de forma directa que te importa la atenci\u00f3n al cliente.<\/li><li><strong>Ofreces una mayor confianza.<\/strong> Es un aspecto muy vinculado a la anterior ventaja, por supuesto el cliente obtiene de ti una se\u00f1al de confianza, puede contactar de manera f\u00e1cil y r\u00e1pida desde tu propia web.<\/li><li><strong>Mayor rapidez<\/strong>. El cliente evita llamar y tener que ponerse en espera para poder ser atendido. En negocios en los que la atenci\u00f3n y soporte es un servicio muy utilizado esto es algo muy valorado por el cliente.<\/li><li><strong>M\u00e1s facilidad para contactar.<\/strong> Resulta m\u00e1s sencillo y con menos clics empezar a escribir directamente en tu propia web para hacer una consulta en lugar de redactar un email.<\/li><li><strong>M\u00e1s rentabilidad<\/strong>. Los costes de un servicio de atenci\u00f3n as\u00ed son mucho menores que los que una empresa debe asumir para ofrecer algo similar de forma telef\u00f3nica. Adem\u00e1s, existen opciones de chats incluso gratuitas, totalmente validas para tu negocio (te las mostramos m\u00e1s adelante)<\/li><li><strong>M\u00e1s f\u00e1cil de gestionar.<\/strong> Para un negocio resulta m\u00e1s sencillo de manejar un servicio de este tipo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los 6 mejores plugin de chat en WordPress<\/h2>\n\n\n\n<p>Una vez que ya te hemos contado todas las ventajas por las que incluir un chat en la estrategia de comunicaci\u00f3n y soporte de tu negocio toca conocer cu\u00e1les son esos plugins que m\u00e1s te pueden interesar.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/2021\/04\/23\/plugins-para-wordpress\/\">\u00bfCu\u00e1les son los mejores plugins para WordPress en 2021?<\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Esta es una lista en la que te mostramos los que consideramos m\u00e1s destacados.<\/p>\n\n\n\n<p>De cada uno de estos plugins de chat te indicamos sus caracter\u00edsticas que m\u00e1s interesantes nos parecen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1- <a href=\"https:\/\/es.wordpress.org\/plugins\/tidio-live-chat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Tidio Live Chat<\/a><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"858\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tidio.jpg\" alt=\"Tidio live chat\" class=\"wp-image-10506\" title=\"Tidio live chat\" srcset=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tidio.jpg 858w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tidio-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tidio-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tidio-705x317.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Este plugin de chat lo hemos puesto el primero de la lista por una raz\u00f3n convincente, creemos que es uno de los que m\u00e1s ofrece por menos, porque es freemium y totalmente suficiente en su versi\u00f3n gratuita para peque\u00f1os negocios.<\/p>\n\n\n\n<p>De Tidio hay muchas cosas que nos gustan y que solo podr\u00e1s conseguir con otros plugins de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>En especial destacamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La <strong>completa personalizaci\u00f3n<\/strong> del widget para que as\u00ed no desentone nada con el dise\u00f1o de tu web.<\/li><li>La <strong>facilidad<\/strong> para instalarlo, pero tambi\u00e9n para gestionarlo.<\/li><li><strong>Recibir avisos<\/strong> de nuevos visitantes en tu web, de modo que puedes contactarles (No seas demasiado intrusivo)<\/li><li><strong>Conocer la p\u00e1gina de tu web desde la que te est\u00e1n escribiendo<\/strong>. Esto es muy \u00fatil para contextualizar mejor y de forma m\u00e1s r\u00e1pida el tipo de consulta que un cliente te est\u00e1 haciendo.<\/li><li><strong>Ver en vivo qu\u00e9 escribe el cliente<\/strong> antes de que haga el env\u00edo, as\u00ed puedes preparar tu respuesta y haces que la conversaci\u00f3n sea m\u00e1s fluida.<\/li><li><strong>Aplicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles<\/strong>, tanto para Android como iOS, de este modo puedes atender desde cualquier lugar las consultas sin necesidad siquiera de acceder a tu web.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/hosting-para-woocommerce\/\"><img decoding=\"async\" width=\"824\" height=\"243\" src=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/elmejorhostingwoocommerce-1.jpg\" alt=\"El mejor Hosting para WooCommerce\" class=\"wp-image-9796\" srcset=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/elmejorhostingwoocommerce-1.jpg 824w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/elmejorhostingwoocommerce-1-300x88.jpg 300w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/elmejorhostingwoocommerce-1-768x226.jpg 768w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/elmejorhostingwoocommerce-1-705x208.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 824px) 100vw, 824px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Como te dec\u00edamos anteriormente, todas estas caracter\u00edsticas nos parecen m\u00e1s que suficientes para un negocio peque\u00f1o, sin embargo si no es tu caso dispones de m\u00e1s funcionalidades muy interesantes en su versi\u00f3n de pago:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Utilizaci\u00f3n de <strong>Chatbots<\/strong> con los que automatizar respuestas de modo que puedas prestar atenci\u00f3n al cliente las 24 horas y hacer as\u00ed un cribado de aquellas consultas m\u00e1s sencillas pero repetitivas o frecuentes.<\/li><li>Herramientas de <strong>integraci\u00f3n con email marketing<\/strong> para as\u00ed potenciar tu estrategia de captaci\u00f3n de leads y conversiones.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2- <a href=\"https:\/\/es.wordpress.org\/plugins\/tidio-live-chat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Facebook chat<\/a><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"858\" height=\"482\" src=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/facebook-plugin-chat.jpg\" alt=\"Plugin de chat Facebook\" class=\"wp-image-10507\" title=\"Plugin de chat Facebook\" srcset=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/facebook-plugin-chat.jpg 858w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/facebook-plugin-chat-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/facebook-plugin-chat-768x431.jpg 768w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/facebook-plugin-chat-705x396.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Con casi 2.500 millones de usuarios Facebook es la red social con m\u00e1s personas conectadas, as\u00ed pues, \u00bfqu\u00e9 tal si aprovechamos y conectamos con ellas gracias al plugin de chat que ofrece?<\/p>\n\n\n\n<p>La ventaja de este plugin sobre el resto est\u00e1 precisamente ah\u00ed, en la confianza que inspira a los usuarios y la facilidad para estos, puesto que les permite <strong>continuar la conversaci\u00f3n desde su propia aplicaci\u00f3n de messenger<\/strong>, sin necesidad de volver a acceder a la web para retomar la conversaci\u00f3n donde la hab\u00edan dejado.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto esa ventaja para el cliente tambi\u00e9n lo es para los negocios que ya no pierden a un cliente cuando decide marcharse de su web.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><em>Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/2018\/03\/06\/como-insertar-el-pixel-de-facebook-en-wordpress\/\">Como insertar el Pixel de Facebook en WordPress<\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, si no son usuarios o no est\u00e1n logueados con Facebook pueden escribir en modo invitado.<\/p>\n\n\n\n<p>Este plugin es completamente gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p>Aspectos clave de este plugin:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Poder disponer de las <strong>conversaciones en la aplicaci\u00f3n<\/strong> de Messenger de Facebook.<\/li><li>Configurar <strong>respuestas autom\u00e1ticas<\/strong> para ciertas preguntas frecuentes. No es un chatbot avanzado pero nos puede ser \u00fatil para ofrecer determinadas respuestas.<\/li><li><strong>Fijar horarios<\/strong> de atenci\u00f3n o disponibilidad.<\/li><li>Mostrar <strong>enlaces<\/strong> a productos o servicios de tu negocio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3- <a href=\"https:\/\/es.wordpress.org\/plugins\/wp-live-chat-support\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">3CX Live Chat<\/a><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"858\" height=\"584\" src=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/3cxchat.jpg\" alt=\"Chat 3CX\" class=\"wp-image-10508\" title=\"Chat 3CX\" srcset=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/3cxchat.jpg 858w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/3cxchat-300x204.jpg 300w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/3cxchat-768x523.jpg 768w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/3cxchat-705x480.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>No te dejes enga\u00f1ar por el extra\u00f1o nombre y la gratuidad de este plugin, tiene mucho que ofrecer y es una soluci\u00f3n muy completa para negocios peque\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas de las muchas funcionalidades que nos han gustado de este plugin:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Se puede disponer de <strong>agentes ilimitados<\/strong> y adem\u00e1s es posible asignar conversaciones a otros agentes.<\/li><li>Ventana de <strong>chat personalizable<\/strong>.<\/li><li>Compatibilidad con otros <strong>plugins de traducci\u00f3n<\/strong>.<\/li><li>Se pueden incluir <strong>encuestas y sondeos<\/strong> en el chat.<\/li><li><strong>Acceso a todas las conversaciones<\/strong> una vez terminadas.<\/li><li><strong>Bloqueo por IP<\/strong> a usuarios, algo muy \u00fatil para combatir el spam o trolls.<\/li><li><strong>Aplicaciones para dispositivos m\u00f3viles<\/strong>, tanto en Android como iOS.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4- <a href=\"https:\/\/es.wordpress.org\/plugins\/creame-whatsapp-me\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Join Chat<\/a><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"858\" height=\"482\" src=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/join-chat.jpg\" alt=\"Join chat\" class=\"wp-image-10509\" title=\"Join chat\" srcset=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/join-chat.jpg 858w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/join-chat-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/join-chat-768x431.jpg 768w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/join-chat-705x396.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Este plugin de chat en vivo es hoy en d\u00eda uno de los que m\u00e1s \u00e9xito e instalaciones est\u00e1 teniendo.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Ahora mismo tiene m\u00e1s de 300.000 instalaciones<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Es un plugin completamente orientado al <strong>uso e integraci\u00f3n con Whatsapp<\/strong> y es por eso, adem\u00e1s de por ser freemium, que est\u00e1 teniendo tanto \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>Join Chat es la soluci\u00f3n perfecta para comunicarte con tus clientes por medio de WhatsApp, el servicio de mensajer\u00eda m\u00e1s usado en el mundo, toda una garant\u00eda para conectar ofreciendo adem\u00e1s m\u00e1s confianza al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s es muy sencillo de implementar, se integra muy bien en cualquier web y a cualquier tama\u00f1o en el que se muestre.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos gusta especialmente de Join Chat:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La <strong>personalizaci\u00f3n del bot\u00f3n<\/strong> que se muestra en tu web. Se pueden elegir las p\u00e1ginas en que se muestra, zonas y momentos en los que mostrarse as\u00ed como tambi\u00e9n a\u00f1adir el logo de tu marca o negocio.<\/li><li>Crea <strong>notificaciones<\/strong> para tus clientes. Muestra un globo para tus clientes cuando tengan una respuesta, de ese modo la aplicaci\u00f3n es menos intrusiva con el cliente pudiendo navegar mientras.<\/li><li>Muestra <strong>llamadas a la acci\u00f3n<\/strong>. Puedes crear mensajes para simplemente darle la bienvenida a un cliente o mostrarle promociones de tu negocio, \u00a1t\u00fa eliges qu\u00e9!<\/li><li>Est\u00e1 perfectamente <strong>integrado con Woocommerce<\/strong>.<\/li><li>Es <strong>escalable<\/strong>, si necesitas m\u00e1s funcionalidades puedes adquirir otros plugins que ampl\u00edan sus funcionalidades.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como ves es un plugin muy completo, puedes ver m\u00e1s acerca de c\u00f3mo es su funcionamiento en este v\u00eddeo que comparten en su canal.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class='avia-iframe-wrap'><iframe loading=\"lazy\" title=\"El mejor plugin para Chat en WordPress.\" width=\"1500\" height=\"844\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OXsaet1-DYY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5 &#8211; <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/tawkto-live-chat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Tawk.To chat en vivo<\/a><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"858\" height=\"387\" src=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tawk.jpg\" alt=\"Tawk plugin para WordPress\" class=\"wp-image-10510\" title=\"Tawk plugin para WordPress\" srcset=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tawk.jpg 858w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tawk-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tawk-768x346.jpg 768w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tawk-705x318.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Este plugin gratuito es uno de los que mejor reputaci\u00f3n tiene en el repositorio de WordPress y por supuesto lo ten\u00edamos que incluir en esta lista de mejores plugins para chat en WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p>Su sencillez de uso, tanto para cliente como propietario es lo que m\u00e1s nos gusta.<\/p>\n\n\n\n<p>Otras funcionalidades que ofrece:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Dispone como otros plugins de <strong>apps para dispositivos m\u00f3viles<\/strong>.<\/li><li><strong>Personalizaci\u00f3n<\/strong> de colores de la ventana, el contenido, tama\u00f1o del borde etc. para que no desentone nada con tu marca.<\/li><li><strong>Numero ilimitado de agentes<\/strong>.<\/li><li>Incorpora <strong>emojis personalizados<\/strong>.<\/li><li><strong>Traducci\u00f3n<\/strong> autom\u00e1tica.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6- <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/leadin\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">HubSpot All-In-One Marketing<\/a><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"858\" height=\"412\" src=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/hubspot.jpg\" alt=\"HubSpot para WordPress\" class=\"wp-image-10511\" title=\"HubSpot para WordPress\" srcset=\"https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/hubspot.jpg 858w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/hubspot-300x144.jpg 300w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/hubspot-768x369.jpg 768w, https:\/\/www.host-fusion.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/hubspot-705x339.jpg 705w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Con este plugin realmente no solo obtenemos un plugin de chat sino algo mucho m\u00e1s completo, las funcionalidades de chat son parte de una herramienta muy interesante de marketing que se integra perfectamente con tu web.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Este chat en vivo para WordPress est\u00e1 integrado dentro un CRM gratuito<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>As\u00ed pues, con esta herramienta obtienes tambi\u00e9n funcionalidades propias de un CRM para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos gusta de este plugin:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Incluye <strong>chatbots<\/strong> mediante Chatflows, una funcionalidad gratuita y muy personalizable con la que podemos atender de forma autom\u00e1tica preguntas que nos hagan los clientes.<\/li><li>Se integran todas las <strong>conversaciones en el CRM<\/strong>.<\/li><li>Puedes <strong>crear tickets de soporte<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Su versi\u00f3n gratuita est\u00e1 genial pero en sus planes de pago es en los que descubres todo el potencial de Hubspot para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusiones<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya casi hemos terminado, pero antes de acabar te queremos dar unos consejos m\u00e1s antes de decidirte por uno u otro plugin.<\/p>\n\n\n\n<p>Elige el plugin de chat que mejor se adapte a lo que necesitas para tu web y tu negocio, no escojas el que m\u00e1s funcionalidades tiene pero que sin embargo no vas a necesitar.<\/p>\n\n\n\n<p>Trata de elegir uno que transmita confianza a tus clientes, para ello tambi\u00e9n es clave que se adapte e integre muy bien en tu web.<\/p>\n\n\n\n<p>Y por \u00faltimo, instala un plugin de chat en vivo solo si vas a poder gestionarlo, desecha la idea de instalarlo si no vas a poder gestionar las consultas que te lleguen de forma r\u00e1pida y eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ahora te toca a ti elegir uno de estos plugins de chat en WordPress, \u00bfCon cual te quedas para tu web?<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plugin de chat en WordPress, cada vez toma m\u00e1s importancia el uso de los servicios de mensajer\u00eda instant\u00e1nea y disponer de un chat en WordPress es muy recomendable por las grandes ventajas que nos aporta en diferentes tipos de usos para los que podemos usarlos. 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